Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Support
Das sind Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden
- Entgegennahme von technischen Störungen am Ticketsystem, am Telefon oder per E-Mail
- Verteilung eingehender Ticketanfragen an die entsprechenden internen und externen Ansprechpartner
- Bearbeitung kleinerer technischer Störungsmeldungen
- Bearbeitung von Aufträgen im Außendienst (Störungsbeseitigung und Erneuerung der Clienthardware)
Das sollten Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration sowie Berufserfahrung im IT-Support (wünschenswert)
- Kenntnisse im Bereich Hardware und Netzwerke
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung, verbindliches und freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle IT Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen der Medienbranche
- attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen sowie Spielraum für eigene Ideen
- offenes und dynamisches Team mit kurzen Abstimmungswegen
- direkte Verkehrsanbindung an der A2
- Weiterbildungs- und Schulungsangebote
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Marego-Jobticket für den Nahverkehr
Beginn:
ab sofort
Einsatzort:
Druckzentrum Barleben
Verlagsstr. 1
39179 Barleben
Sie wollen Teil der Mediengruppe Magdeburg werden?
Wenn unser Angebot Sie anspricht, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, die Sie uns online oder per E-Mail: karriere@mediengruppe-magdeburg.de übersenden können.
Ihr Ansprechpartner für dieses Stellenangebot ist Frau Anja Probst-Rehwald (+49 391 5999-303),
Ihre Kennziffer: MVD-2021-21
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH
Personalmanagement
Bahnhofstr. 17
39104 Magdeburg