Wir suchen Sie als Verstärkung in unserem Team "Infrastruktur und Servicedesk" am Standort Barleben:

Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Support

Das sind Ihre Aufgaben:

Funktion als erste/r Ansprechpartner/in für unsere internen Kunden
Entgegennahme von technischen Störungen am Ticket-System, am Telefon oder per E-Mail
Koordination des IT-Supports und Verteilung eingehender Ticket-Anfragen an die entsprechenden internen und externen Ansprechpartner/innen
Bearbeitung kleinerer technischer Störungsmeldungen im First Level Support
Bearbeitung von Aufträgen im Außendienst (Störungsbeseitigung und Erneuerung der Clienthardware)

Das sollten Sie mitbringen:

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder einer ähnliche Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support
gute Kenntnisse im Bereich Hardware (Drucker, Desktop PC, Notebook, mobile Endgeräte) und Netzwerke
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
hohes Maß an Serviceorientierung, verbindliches und freundliches Auftreten
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und zielorientierte Arbeitsweise
selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten sowie Arbeiten im Team
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B

Das bieten wir Ihnen:

eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen der Medienbranche
ein sicheres Einkommen
ein erfahrenes Kollegen Team, das mit Rat und Tat zur Seite steht
betriebliches Gesundheitsmanagement
Teamevents, wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Jobticket für den Nahverkehr

Beginn:

ab sofort

Einsatzort:

Druckzentrum Barleben
Verlagsstr. 1
39179 Barleben

Sie wollen Teil der Mediengruppe Magdeburg werden?

Wenn unser Angebot Sie anspricht, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, die Sie uns online übersenden können.

Ihre Kennziffer: MVD-2020-34