Sachbearbeiter für Reklamationen (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme, Auswertung und Weiterleitung von Reklamationen
- Adressermittlung bei unzustellbaren Sendungen
- Sendungsermittlung (Sendungssuche)
- Nachhaltung der Zustellbelege bei höherwertigen Sendungen
Dein Profil:
- Eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Kundenfreundlichkeit, souveränes Auftreten mündlich wie schriftlich
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da hoher Anteil an Mailbearbeitung
- Konzentrationsfähigkeit
Wir bieten:
Wir wollen nicht nur unsere Kundinnen und Kunden, sondern auch unsere Kolleginnen und Kollegen begeistern. Wie? Indem Sie bei uns Verantwortung übernehmen können und wir Ihnen eine langfristige Perspektive bieten.
Zudem können Sie von unseren vielen attraktiven Angeboten profitieren:
- Branchenübliches Gehalt
- Vertrauensarbeitszeit
- Unbefristete Vollzeit-Arbeitsplätze im direkten Umfeld der Landeshauptstadt mit vielfältigen Kultur- und Freizeitmöglichkeiten
- Individuelles Bildungsprogramm für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Jobticket für den Nahverkehr
- Hauseigene Kantine
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Sie Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben haben
Beginn:
ab sofort
Einsatzort:
Bahnhofstr. 17
39104 Magdeburg
(300 m entfernt vom Hauptbahnhof)
Sie wollen Teil unseres Teams werden?
Wenn unser Angebot Dich anspricht, freuen wir uns über Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, die Du uns online über
www.mediengruppe-magdeburg.de/karriere oder per E-Mail übersenden können:
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH
Personalmanagement
Bahnhofstr. 17
39104 Magdeburg